FlipReply

Flip Flat
Reply

Дашборд

0
Комментарии
0
Директы
0
Клики
0%
Конверсия

Конструктор кампании

1

Кодовое слово

Регистр не важен, срабатывает на вхождение в комментарий. Несколько слов — через запятую.
2

Что отправить

Текст в директ
3

Публичный ответ

Виден всем под постом.
Дополнительно
Название кампании Пусто — возьмём кодовое слово с заглавной буквы.
Media ID поста
Пусто = кампания ловит комменты под любым постом.
Режим совпадения
URL вложения (старый путь) Работает только у кампаний без ключа: ссылка допишется в конец сообщения. С ключом материал отдаёт Telegram-бот.

Живое превью

FFflipflat

Аналитика

Воронка

КампанияКомментыОтветыДиректыКликиCTR директа

Директ — ИИ-автоответчик

Автоответчик

Аварийный рубильник — применяется сразу при переключении. ВЫКЛ: ИИ молчит (наблюдение вхолостую в «Диалогах»). ВКЛ: ИИ отвечает подписчикам.

Настройки

Системный промпт
Заглушка при эскалации (пусто = тишина)
Сообщение при исчерпании лимита (пусто = тишина)
Лимит ответов ИИ клиенту в день (0 = выкл)
Классификатор
Генератор

«Сохранить» не трогает тумблер — он переключается отдельно и сразу.

Готовые ответы (Q&A)

Классификатор матчит входящее по «паттерну» → шлётся готовый «ответ» без генерации. Изменения применяются после «Сохранить».

Диалоги

УчастникСтатусСегодняСег.

Выберите диалог слева.

Интеграция

Instagram Graph API v21.0

IG User ID
Access Token Токен не настроен.

Сохранение доступно только администратору. Токен хранится на сервере (volume, вне git) и не логируется.

⚠ Ограничение Meta (§2.5). Приватный директ работает только как private reply на конкретный comment_id — окно одноразовое и закрывается после первого сообщения. Свободная переписка — 24 часа после ответа пользователя; ручной ответ агента из Диалогов уходит с тегом HUMAN_AGENT — для него окно 7 дней (тег ставится только на ответы живого человека, автоответам ИИ он запрещён политикой Meta). Массовые досылки в директ не поддерживаются и не планируются. Права приложения: instagram_manage_comments, instagram_manage_messages; нужен Instagram Professional аккаунт, связанный с Facebook-страницей.

Карта эндпоинтов

GET/api/flipreply/campaigns — список кампаний
POST/api/flipreply/campaigns — создать / обновить
POST/api/flipreply/campaigns/{id}/toggle — active / paused
GET/api/flipreply/webhook — Meta handshake (hub.challenge)
POST/api/flipreply/webhook — приём коммента → матч → действия
GET/api/flipreply/stats — агрегаты аналитики
GET/api/flipreply/r/{id} — клик-редирект на гайд (считает клики)
POSTgraph.instagram.com/v21.0/{comment-id}/replies — публичный ответ
POSTgraph.instagram.com/v21.0/{sender-id}/messages — private reply

Доступы

Пользователи

Публичной регистрации нет: пользователей заводит только админ. Пароль генерирует сервер и показывает один раз — передайте его пользователю и сохраните.

Логин
Имя
Должность
ЛогинИмяДолжностьСоздан

Заявки на вход и сессии

Вход пользователя = заявка со статусом pending, доступа нет, пока администратор не подтвердит. Отклонение/отзыв = revoke.

ПользовательУстройствоIPЗапрошенСтатус